Первые шаги электронного правительства Кореи были направлены на перевод ключевой административной информации в электронную базу данных. Рината Жумабаева Сеул. Корея. Специально для DIGITAL Kazakhstan В 2001 году, администрацией Ким Дэ Чжуна, были отобраны 11 Правительственных инициатив для создания общей инфраструктуры всего правительства. В настоящее время, Правительство предлагает многие интеграционные услуги онлайн, включая принцип работы «Одного окна», отчетности / оплаты налогов через интернет. Администрация Ро Му Хюна, рассматривала электронное правительство Южной Кореи как стратегический инструмент для проведения административных реформ и создала 31 проект по развитию электронного правительства, которые являлись частью ключевых национальных проектов. В результате активного развития электронного Правительства администрациями Ро и Кима, большинство внутренних административных вопросов может теперь обрабатываться в электронном виде, а также значительно улучшилась эффективность и стабильность ресурсов управления. Более того, государственные органы теперь могут легко обмениваться информацией и пользоваться нужными ресурсами вместе. В 1990-х годах основное внимание в области электронного правительства Кореи было направлено на повышение эффективности административные вопросов, с 2000 года больше внимания стало уделяться удовлетворенности граждан услугами, которые предоставляет правительство, а с 2003 года, с развитием IТ-индустрии, начала вестись активная работа по увеличению участия граждан в государственных делах. Развитие электронного правительства в настоящее время играет большую роль в процессе модернизации основ демократического общества и повышении национальной конкурентоспособности. Достижения Южной Кореи в области электронного правительства На сегодняшний день электронное правительство Южной Кореи является признанным во всем мире. По данным ООН Индекс Готовности электронного правительства Южной Кореи, среди 191 стран мира, занял 5-е место в 2004 и 2005 годах и 6-е место в 2008. Ранк электронного участия Кореи поднялся до 2 места в 2008 году. Кроме того, ООН отмечает, что 59% е-правительства Кореи вступило на V Этап (Подключение), высший уровень процесса эволюции электронного правительства. Электронная таможенная служба Южной Кореи , 'UNI-PASS', заняла первое место в мире за осуществление 100% экспортно-импортные процедур онлайн. Также 'UNI-PASS' выиграл World Customs Organization (WCO) Trophy 2006 из 169 стран-членов, в знак признания и вклад в дело защиты прав интеллектуальной собственности (ОИП). http://portal.customs.go.kr/ •Экспорт: сокращение времени более чем на 1 день → в течение 2 минут; •Импорт: сокращение времени с 2,5 часов → 1,5 часа; •Годовая экономия по сети таможенной обработки до $ 2,5 млрд. долларов. Электронная система закупок, 'KONEPS (Korea Online E-Procurement System)', выиграла премию UN Public Service Award and Global IT Excellence Award на Всемирном конгрессе по Информационные технологии (WCIT). •Все процедуры торгов в настоящее время обрабатывается в режиме онлайн: - интернет торги: покупка товаров через интернет 99,6% (2007); - пользователи: 170000 предприятий и 35000 учреждений •Информация о всех государственных тендерах; •Регистрации для торгов по всем учреждениям и подготовка конкурсной документации за один день (онлайн); •Годовая экономия в $ 4,5 млрд. долларов США, сокращение времени торгов от 0,5 дня до 1 минуты; •Информация о ставках и контрактная информация доступна онлайн; •Проверка обработки закупок в режиме реального времени. Многие развивающихся страны используют систему электронных закупок Кореи как ориентир для развития своих национальных систем. http://www.g2b.go.kr/ ‘Home Tax Service’ или налоговая служба через интернет, была выбрана Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в качестве наилучшей модели электронной налоговой службы. http://www.hometax.go.kr/ •Более 80% налоговых заявлений, 75% сертификатов обрабатываются в Интернете (2007); •Уменьшились конфронтация между налогоплательщиками и должностными лицами; •Уведомление о состоянии через мобильные услуги. Служба ‘e-People’, которая была создана для увеличения и развития онлайн участия граждан Южной Кореи в жизни государства, была избрана World e-Government Forum (Всемирным Форумом е-Правительства) в качестве одной из 10 лучших услуг в мире. http://www.epeople.go.kr/ •Пилотный проект Электронной системы голосования запущен в 2005 году; •Гражданские петиции и предложения обрабатываются в сети - Сложные петиции: с 44 дней ('05) до 13 дней ('06) - Общие петиции: с 30 дней ('05) до7дней ('06) •Легкий доступ к государственной информации (53%) через Интернет - система раскрытия информации для граждан Министерством государственной администрации и безопасности, в июне 2006 г., был создан Next Generation e-Government Plan (план следующего поколения е-правительства) (2008 ~ 2012), который отражает изменения в социальной, административные и технологической среде. Основные направления и принципы Next Generation e-Government Plan касаются изменений в социальных и технологических условиях, развития участия граждан в жизни государства онлайн, и изменений функций системы управления государственной администрации. Материал взят из ресурсов: NIA- National Information Society Agency of Korea. Вставка: Рината Жумабаева Master Candidate, Global e-Policy & e-Government Institute (GePeGi), Graduate School of Governance (GSG), Sungkyunkwan University (SKKU) Seoul, South Korea Магистр государственного управления в сфере глобального е-управления и е-правительства rintik84@yahoo.com
|